Блокировка в Telegram — почему пропала аватарка собеседника, признаки, что меня забанили и как выглядит заблокированный аккаунт

Если вы задаетесь вопросом, как понять, что тебя заблокировали в «Телеграме», ознакомьтесь с особенностями работы сервиса. Существует несколько признаков, которые помогут прояснить ситуацию.

Почему сложно распознать блокировку в «Телеграме»

Мессенджер уважает право каждого пользователя на выбор аудитории общения. Поэтому если вас по какой-то причине не устраивает собеседник, вы можете поместить его в черный список. Но такое же право имеет и противоположная сторона. При этом программа не вмешивается в происходящее и не сообщает о решении «пострадавшему».

Виды блокировки в ТГ

Получить ограничения в «Телеграме» можно по 2 причинам:

1. Пользовательской. Владелец аккаунта самостоятельно принимает решение о прекращении общения с другим юзером. При этом ему не нужно объяснять свой поступок.
2. Модераторской. Поводом для закрытия канала служат пропаганда насилия, террористических организаций, наркотиков, агрессивное и оскорбительное поведение в сети, использование чужого контента и другие нарушения пользовательского соглашения. В первый раз остановка аккаунта длится только 7 дней, при повторном нарушении доступ к нему полностью теряется.

Что видит заблокированный контакт

Пользователь, который попал в черный список, может даже не догадываться об этом.

Внешне все выглядит по-старому, ничего не меняется, но звонки и сообщения больше не будут достигать цели.

Возможные признаки блокировки пользователем

Несмотря на политику конфиденциальности, существует ряд косвенных признаков, по которым можно определить, что вас заблокировали.

Аватар профиля

Маркером того, что вы попали в ЧС, служит отсутствие аватара пользователя. Раньше вы видели изображение, теперь кружок профиля пуст. Кроме того, вы не сможете просматривать историю загруженных картинок или проверить ее обновление. Есть вероятность, что пользователь сам удалил свой аватар, но слабая.

Секретный чат

У «Телеграма» высокая степень защиты от утечки информации, но порой требуется дополнительно обезопасить общение. В этом случае необходимо создать «Секретный чат». Но если собеседник, которому вы хотели прислать приглашение, поместил вас в черный список, на экране появится надпись об ошибке. Это не сбой системы, а явный признак блокировки.

Статус сообщений

Когда текстовое сообщение отправляется другому пользователю, оно помечается сначала 1 галочкой. Это означает, что текст доставлен на сервер. Как только собеседник получит и прочтет письмо, значок изменится на 2 голубые галочки.

Если в течение длительного времени метка остается постоянной, возможно:

• вы заблокированы;
• у пользователя отключен интернет или удалено приложение.

Голосовые и видеозвонки

Еще один способ установить соединение с абонентом – сделать звонок. Если ваш номер заблокирован, то гудки проходить не будут.

Также у пользователя может пропасть соединение с интернетом или быть выключен телефон.

Время последнего посещения

Последний признак, который также указывает на блокировку пользователя, – отсутствие точного времени посещения у абонента. В верхней строке под именем отображаются часы и минуты, когда человек в последний раз заглядывал в мессенджер.

Если вместо этого увидите надпись «Был(а) давно», то это значит, что:

• вас заблокировали;
• абонент воспользовался настройками «Конфиденциальность» (опция позволяет скрыть время посещения от остальных).

Как занести абонента в ЧC Telegram

Причины помещения абонента в черный список могут быть разными.

Если вам потребовалось сделать это, повторите следующие действия:

• откройте приложение ТГ;
• нажмите на метку из 3 горизонтальных полос, размещенных в левом верхнем углу;
• выберите опцию «Настройки»;
• перейдите во вкладку «Конфиденциальность»;
• откройте «Черный список»;
• кликните по кнопке «Заблокировать»;
• укажите контакты или группы;
• подтвердите свой выбор.

Запретить пользователю посылать вам сообщения можно и другим способом:

• откройте список контактов в «Телеграме»;
• выберите нежелательного абонента;
• кликните по верхней панели с аватаром;
• зайдите в настройки – (см. 3 точки справа);
• найдите надпись «Заблокировать».

Поместить в черный список пользователя, которого у вас нет в перечне контактов, не получится. Для этого вы можете обратиться в службу поддержки мессенджера с описанием причины блокировки или сначала внести номер в список абонентов, затем повторить указанные выше действия.

Приложение одинаково работает на разных устройствах – «андроиде», «айфоне», компьютере, поэтому алгоритм блокировки полностью совпадает.

Как снять бан с пользователя

Чтобы снять ограничения с собеседника, достаточно войти в ЧС и нажать рядом с контактом кнопку «Разблокировать». Все функции будут полностью возвращены – отправка сообщений, звонки и просмотр аватара. Самостоятельно снять с себя бан, наложенный другим пользователем, не получится.

Чтобы выйти из черного списка, свяжитесь с абонентом:

• напишите ему с другого аккаунта в «Телеграме»;
• позвоните на мобильный номер;
• отправьте сообщение через иной мессенджер;
• напишите в чате, где вы вместе состоите;
• попросите кого-то из общих знакомых узнать о причине.

Если блокировка произошла не по вине человека, обратитесь за помощью в мессенджер:

• задайте в поисковой строке @Spambot;
• начните разговор с роботом, кликнув по клавише «Старт».

В диалоговом окне появится информация о блокировке.

Или напишите письмо на электронный адрес spam@telegram.org с указанием номера вашего телефона и описанием проблемы.

Обзор