Как организовать продажи через Instagram

как продавать в инстаграм Интересные заметки

Не только начинающие, но и опытные предприниматели сталкиваются с трудностями при организации интернет-бизнеса, так как продавать в “Инстаграме” просто только в теории. На практике оказывается, что грамотно оформленного аккаунта с красивыми фото недостаточно, чтобы зарабатывать.

Что продается в “Инстаграме” в 2020 году

В социальных сетях сегодня продают и предметы массового спроса, и товары класса люкс.

Популярные ниши

Пользуются спросом натуральная косметика, одежда и аксессуары, сервисы доставки еды, хендмейд.

Хорошо развиваются гостиницы, ТРЦ, стоматологические и косметологические клиники, оригинальные рестораны.

Если готового бизнеса нет, можно продвигать услуги.

Товары для продажи в Инстаграм
Группы товаров, входящие в топ продаж через Инстаграм.

Оригинальные товары

Краткий список того, что можно продавать в “Инсте”:

  • маски для лица;
  • Bluetooth-колонки;
  • айкос (IQOS) и электронные сигареты;
  • слаймы;
  • фитнес-трекеры;
  • материалы для нейл-дизайна;
  • беспроводные наушники;
  • бесшовное нижнее белье;
  • аромадиффузоры и др.

А по количеству заказов на AliExpress в лидерах чехлы для диванов, минималистичные ювелирные украшения, товары для ухода за бородой, слинги и рюкзаки-переноски для детей.

Как выбрать

Лучше выбирать сферу, которая вам близка. Личная заинтересованность поможет продолжать работу тогда, когда первоначальный запас энергии и воодушевление иссякнут. Можно остановиться на трендовом товаре, но, как только его популярность начнет падать, нужно быстро перестроиться на новый.

Особенности оформления аккаунта под продажи

Как начать продавать в “Инстаграме”:

  1. Завести аккаунт. Можно развиваться сразу в нескольких соцсетях, например дополнительно создать группу в “Телеграме” или во “ВКонтакте”.
  2. Добавить аватар. Если у компании есть раскрученный логотип, можно использовать его. В противном случае лучше показать себя “живым” человеком, а не очередным интернет-магазином.
  3. Указать контакты (удобнее, если все мессенджеры будут доступны по одному номеру) и краткую информацию в шапке.
  4. Добавить ссылку. Можно перенаправлять потенциальных клиентов на лендинг или через TapLink объединить несколько в одну.
Также читайте:  Создание панорамы в "Инстаграме": как обработать и загрузить

В настройках стоит включить бизнес-профиль, чтобы получить доступ к расширенному рекламному кабинету и статистике.

Требования к контенту

Не нужно с нуля публиковать только продающие посты. Преподносить товар или услугу аудитории следует иначе.

Инструкция, как продавать в “Инстаграме” без рекламного контента:

  • наладить регулярный выход постов;
  • использовать хештеги;
  • добавить в контент-план развлекательный и полезный контент;
  • определить оптимальное время публикации;
  • тестировать разные рекламные посты.

Нужно ли получение статуса ИП

Для регулярных продаж через Instagram нужна регистрация в качестве ИП. Подойдет и статус самозанятого. Это выгоднее, чем ИП: налог ниже, можно заключать договоры с платежными системами, курьерскими службами.

Советы по увеличению продаж в “Инстаграме”

Facebook проводил опрос, по результатам которого выяснилось, что 81% пользователей ищут в Instagram товары и услуги.

В социальной сети есть аудитория для любого бизнеса, но придется потрудиться, чтобы магазин заметили. Пошаговой инструкции по быстрому старту нет, все индивидуально.

Привлечение клиентов

Основа привлечения и удержания подписчиков – качественный контент. Но на начальном этапе придется использовать и бесплатные, и платные способы раскрутки.

Анализ конкурентов

Нужно проанализировать страницы конкурентов и подумать, что можно сделать лучше. При этом удобнее делать это не вручную, а использовать специальные инструменты: Facebook Ad Lib, trendHERO, ADLover.

Проведение конкурсов и викторин

Чтобы повысить вовлеченность ЦА с помощью конкурсов, условия интерактивов должны быть простыми и однозначными. Прежде чем проводить конкурс с другими организаторами, нужно проверять их репутацию.

Конкурс в инстаграм
Проведение конкурсов и викторин – один из способов
привлечь клиентов и увеличить продажи.

Организация допродаж

Допродажи – простой способ увеличить средний чек. При общении с клиентом, когда он уже сделал заказ, стоит предлагать сопутствующие позиции.

Оперативное общение с клиентами

Нужно стараться быстро отвечать на вопросы в комментариях и Директе. Перед отправкой заказа следует уточнить все детали. Нельзя обходить стороной критику и негативные отзывы.

Запуск таргетированной рекламы

Так как увеличить продажи в “Инстаграме” нужно быстро, за это придется заплатить, запустив таргетированную рекламу. Если все правильно настроить, рекламная кампания в Instagram позволит привлекать пользователей по 30-50 руб. за человека.

Также читайте:  Отзывы пользователей Instagram об участии и выигрышах в конкурсах призов

Публикация отзывов покупателей

Развернутые отзывы повышают доверие, поэтому их нужно публиковать в историях или сохранять в отдельную папку в Highlight Stories.

Общая активность и сотрудничество

Советую оставлять комментарии под постами блогеров (это должен быть не рекламный спам, а интересное сообщение по теме и с отсылкой к продукту), делиться с подписчиками чем-то полезным, рассказывать интересные истории и сотрудничать с инфлюенсерами.

Настройка воронки продаж

Схема полноценной воронки продаж:

  1. Вызвать интерес у аудитории, показать ценность и профессионализм. В этом помогут бесплатная консультация, мини-курс, методичка и др.
  2. Продать основной продукт.
  3. Сделать допродажу.

Это общая схема, которая показывает, в каком направлении нужно двигаться при составлении собственной воронки продаж.

Возможные мошеннические схемы, с которыми может столкнуться продавец

Недобросовестные покупатели могут присылать поддельные квитанции, после оплаты и отправки заказа обращаться в банк и заявлять, что карту украли (банк возвращает деньги, магазин рискует потерять и их, и товар). Некоторые поставляют использованную продукцию или дешевую реплику вместо оригинальной вещи. Полностью уберечься от мошенничества нельзя, но можно минимизировать риски: связываться с банком, чтобы убедиться, что оплата прошла, сохранять переписку и записывать звонки, проверять заказ перед отправкой.

instaguru
Adblock
detector