Заниматься продвижением интернет-магазина «ВКонтакте» рекомендуется, сочетая несколько способов раскрутки. Применяя их, можно привлечь целевую аудиторию и увеличить конверсии.
Способы раскрутки интернет-магазина во ВК
Публикация качественного контента не гарантирует продвижения сайта.
Настройка таргетированной рекламы
Организаторы кампании привлекают как новых клиентов, так и аудиторию, ранее взаимодействовавшую с ресурсом.
Для настройки необходимо:
- Выбрать в «Личном кабинете» подходящий формат объявлений (запись с кнопкой, «карусель», форму сбора заявок).
- Заполнить такие сведения, как регион проживания, интересы, пол, возраст, образование и пр.
- Указать время показа рекламы. Стоит ориентироваться на активность пользователей, особенности бизнеса. Например, летом при поездках с работы и домой многие мечтают быстрее покинуть душное транспортное средство. В это время (07:00–09:00 и 17:00–19:00) можно запускать рекламную кампанию по продаже кондиционеров, мороженого и пр. Зимой, наоборот – предложить обогреватели.
- Определить модель оплаты – CPC (цену за клик) либо CPM (стоимость за 1000 просмотров). Также указать типы устройств для показа рекламы, т. е. отображение объявлений в мобильных версиях сайта и приложениях или только для клиентов десктопной. Можно совместить оба варианта и расширить аудиторию.
По завершении настроек таргетинга, стоимости система автоматически посчитает планируемый охват, показы и бюджет кампании.
Сторонние сервисы-помощники
Для продвижения сообщества можно воспользоваться другими сервисами.
К наиболее популярным относятся:
- Pepper Ninja. Представляет собой сервис-парсер для обнаружения и отслеживания пользователей. Позволяет планировать посты, создавать контент-план и отслеживать статистику продаж. Причем данные об аудитории загружаются в «Личный кабинет» и доступны для скачивания в виде файла.
- Space. Отслеживает статистику, а также пользовательские комментарии, сообщения либо упоминания о проекте. В автоматическом режиме проводит фильтрацию и объединение записей по группам, а позже присваивает им теги для удобства работы с положительными и отрицательными отзывами.
Стоит выбирать сервис, наиболее отвечающий потребностям бизнеса и поставленным целям.
Через чат-бота
Виртуальный помощник при раскрутке интернет-магазина помогает потенциальным клиентам и увеличивает продажи. С его помощью аудитория узнает о нужном продукте.
.jpg)
Чат-бот:
- решает вопросы с пользовательскими сделками, в т. ч. отслеживает заказы, оформляет возвраты товаров либо отказы от услуг;
- рассылает полезную информацию;
- проводит розыгрыши, оповещает людей о проведении акций.
При необходимости виртуальный помощник соединит с человеком.
С помощью контент-маркетинга
Для продвижения сообщества нужно:
- публиковать интересные для аудитории посты, статьи;
- анализировать ключи при помощи «Яндекс.Вордстата», Google Trends;
- проверять тексты на ошибки, заспамленность, пользуясь сервисами «Главред», «Тургенев».
Также важно предоставить подписчикам возможность обсуждать материалы.
.jpg)
Рассылка в личные сообщения
Рассылка осуществляется только с согласия фолловеров и считается действенным способом коммуникации с целевой аудиторией. По статистике, рекламные сообщения в мессенджере открывают 70–90% клиентов.
Рассылку можно делать как общей, т. е. для всех клиентов, так и по группам, где учитываются интересы отдельных подписчиков.
Полезные советы и общие рекомендации по продвижению сообщества
При продвижении интернет-магазина требуется:
- указывать время работы, контакты для обратной связи;
- использовать различный контент, в т. ч. опросы, видеоролики, статьи;
- грамотно заполнять разделы по особенностям доставки, оплате продуктов;
- изучать интересы целевой аудитории, чтобы впустую не расходовать бюджет, и др.
Анализируя результативность каналов, можно своевременно изменять стратегию продвижения и раскрутить интернет-магазин.
