Как сохранить историю переписки в Вайбере при смене телефона — перенос чатов Viber, с андроида на айфон

Пользователи мессенджеров часто спрашивают у меня, как перенести «Вайбер» на другой телефон, сохранив переписку. Подобное действие требуется при смене устройства. Выполнить его можно даже в том случае, если нужно перевести диалоги с ПК на смартфон.

Можно ли перенести Viber с сохранением старых данных

Установить приложение и зарегистрироваться с прежним номером несложно. Однако для сохранения информации требуется большее количество действий.

Между Android

Выполнить перенос истории без потери данных помогает функция резервного копирования, добавленная разработчиками «Вайбера».

Перед удалением мессенджера на старом телефоне выполняют такие действия:

1. Запускают приложение. В нижней части основной страницы находят пункт «Еще». Выбирают раздел настроек, вкладку «Профиль».
2. Находят «Резервное копирование». После нажатия на него определяют периодичность создания копий.
3. Нажимают кнопку «Создать».

Функция присутствует на всех версиях мессенджера от 7.0 и выше. После ее активации на экране появляется полоса загрузки. После завершения процедуры отобразится информация о размере и дате создания архива. Чаты сохраняются в «Облаке». После установки Вайбера на новый телефон нужно выбрать вариант восстановления копий.

Между iPhone

Процедура, связанная с тем, как перенести «Вайбер» на другой телефон, сохранив переписку, в этом случае мало чем отличается от таковой при работе с «андроидом».

Перед регистрацией старого номера на новом устройстве выполняют следующие действия:

1. Запускают мессенджер. На панели инструментов, расположенной в нижней части страницы, находят клавишу «Еще».
2. Открывают раздел настроек. Выбирают пункт «Учетная запись».
3. Находят «Резервное копирование». Нажимают кнопку «Создать». Указывают периодичность процедуры: каждый день.
4. Подтверждают действия. Через несколько секунд начнется создание архива.

История переписок с «айфона» хранится в iCloud, в котором регистрируются устройства на базе iOS. Если учетная запись на портале не была создана ранее, перед резервным копированием нужно зарегистрироваться. После этого выбрать раздел настроек телефона, добавить аккаунт во вкладке «Пароли и профили».

На компьютере

Чтобы перенести историю на смартфон с ПК, необязательно создавать копию.

Установленное на мобильном гаджете приложение связывается с компьютерной версией. Все текстовые сообщения, видео и аудиофайлы одновременно сохраняются на 2 устройствах.

Синхронизацию настраивают так:

1. Скачивают и устанавливают мессенджер на компьютер. Запускают программу. Система спрашивает, имеется ли одноименное приложение на смартфоне. На этот вопрос отвечают положительно.
2. Указывают номер телефона, использовавшийся при регистрации на смартфоне. Выбирают страну.
3. Сканируют появившийся на экране компьютера QR-код. После этого происходит объединение 2 устройств. На втором гаджете появляются все беседы, вызовы, контакты.

Если при сканировании кода возникают проблемы, рекомендую обновить мессенджер до свежей версии. Компьютер привязывают к смартфону, используя один и тот же аккаунт. После этого можно скопировать переписки, перенести их с ПК на другое устройство.

С Android на iPhone

Мессенджер не имеет встроенной функции перемещения сообщений между гаджетами с отличающимися операционными системами. Перенос «Вайбера» с «андроида» на «айфон» осуществляется без сохранения данных. Недобросовестные мастера предлагают услуги по восстановлению истории переписок. Однако их работа не только не приносит результата, но и может привести к блокировке аккаунта. Сторонние приложения также неэффективны. Единственный выход – попросить собеседника сохранить важный диалог, переслать его повторно.

Можно ли восстановить медиафайлы на новом телефоне

При резервном копировании в облачное хранилище перемещаются только текстовые сообщения. Изображения, фотографии и видеоролики не сохраняются. Важные мультимедийные файлы при смене смартфона придется загружать в хранилище самостоятельно.

Для этого открывают нужный диалог, просматривают содержащиеся в них файлы. После выбора объекта выполняют сохранение вручную. Файлы поступают в отдельную папку, откуда их можно переносить на новый телефон путем отправки по электронной почте или подключения устройства к компьютеру.

Как перенести через сторонние приложения

Если стандартные способы не дают положительного результата, пользуются специальными утилитами.

Программы работают только в том случае, если мессенджер еще не удален со старого устройства.

Скачать утилиту, например Titanium BackUp, можно через каталог приложений.

Перенос с ее помощью выполняют так:

1. Устанавливают программу на смартфон. После запуска выбирают раздел «Резервные копии».
2. В списке программ находят Viber. В перечне функций указывают «Сохранить». Дожидаются завершения процесса копирования.
3. Сохраняют системную папку Titanium. Устанавливают утилиту с тем же названием на новый гаджет.
4. Переносят папку с полной заменой вложений. Запускают программу, переходят в раздел резервного копирования. Находят и восстанавливают «Вайбер». Для этого выбирают пункт «ПО + данные».

Что делать при смене номера

В таком случае перенести информацию на новый смартфон можно. В мессенджере имеется функция смены номера.

Ей пользуются так:

1. В меню выбирают вариант «Еще». Переходят в раздел настроек.
2. Выбирают пункт «Аккаунт». Находят нужную функцию. Контактные данные обновляются, однако старые диалоги сохраняются.
3. Указывают новые сведения, нажимают «Продолжить». Вводят в соответствующее поле поступивший на телефон код.

Для переноса данных выполняют резервное копирование стандартным способом.

Обзор