Для полноценного развития собственного блога автор должен знать, сколько жалоб нужно, чтобы заблокировать страницу в «Инстаграме». Опытные блогеры склонны полагать, что «заморозка» аккаунта возможна только в случае неоднократного нарушения правил Instagram. Однако некоторые страницы блокируются модераторами мгновенно. Одной обоснованной жалобы достаточно для временной приостановки активности в профиле и рассмотрения претензии.
Основные причины для закрытия чужого аккаунта в «Инстаграме»
Страницы в Instagram блокируются по инициативе администрации сервиса или другой заинтересованной стороны. В первом случае причиной «заморозки» будет являться нарушение пользовательского соглашения, во втором — личное требование инициатора.
Возможные причины блокировки аккаунта:
- Применение сторонних сервисов накрутки (массфолловинга, масслайкинга).
- Плагиат или другие действия, противоречащие закону об авторском праве (отступление от лицензионных требований к контенту).
- Превышение лимитов на лайки, комментарии, публикации (за 1 час).
- Навязчивая реклама с коммерческими предложениями в Direct.
- Спам в любом проявлении.
- Агрессия, угрозы, неуместное поведение, использование ненормативной лексики, пропаганда.
- Публикация несоответствующих материалов, в т.ч. антисоциального характера (насилие, разжигание ненависти, эротика и т.д.).
- Использование брендов (логотипов) для введения подписчиков в заблуждение.
- Нарушение конфиденциальности чужих данных (демонстрация паспорта, кредитной карты, номера телефона и т.д.).
- Ведение «фейкового» аккаунта, выставление себя в качестве несуществующей личности.
Каждая из причин блокировки рассматривается администрацией «Инстаграма» в индивидуальном порядке. Если их не обнаружено, автор может так и не узнать, что в отношении его профиля была осуществлена проверка. Так случается, например, когда пользователя банят из-за личной неприязни. Оппонент не доносит существенной информации до службы поддержки (о факте нарушения правил сервиса), и его жалоба отклоняется. Таких претензий могут быть десятки и сотни, поэтому новичкам не стоит бояться непризнания аудиторией.
Чтобы заблокировать страницу пользователя навсегда, его нужно уличить в нарушении. Причем удаление «запрещенных» публикаций или комментариев не поможет исправить ситуацию. Лицо, подающее жалобу, отправляет техподдержке «скриншот» или иное доказательство, фиксирующее данный факт.
Способы пожаловаться на других пользователей социальной сети и мошенников
Чтобы ограничить юзера Instagram в действиях, используют 2 внутренние опции сервиса: кнопку «Пожаловаться» и непосредственное обращение за помощью техподдержки («Сообщить о проблеме»).
Процесс подачи жалобы состоит из этапов:
- В приложении переходите в профиль / открываете пост.
- Нажимаете на меню (3 точки).
- Выбираете пункт «Пожаловаться».
- Указываете причину обращения (спам, неуместное содержание).
- Уточняете (обосновываете) свою точку зрения после реакции администрации.
Комментарии блокируются после нажатия на реплику. Иконка «Внимание» в виде восклицательного знака становится активной, сервис просит описать проблему подробнее.
Подача официальной претензии осуществляется в произвольной форме. Инициатор излагает свою позицию в отношении действий блогера, прикрепляет файл-доказательство. Если владелец страницы опровергнет заявление или же Instagram не обнаружит злоупотребления, бан будет снят.
Влияние суммы жалоб на блокировку профиля
Количество отрицательных «отзывов» не влияет на возможную «заморозку» аккаунта. Без доказательств или при отсутствии нарушения правил сервиса профиль не может быть заблокирован навсегда.
Необходимое количество
На вопрос о том, сколько жалоб нужно, чтобы заблокировать страницу в «Инстаграме», я бы ответила так: полное удаление профиля производится после претензии на плагиат, нарушения законов (иностранных). Однако частой причиной блокировки становятся и систематические жалобы подписчиков.
Как узнать, кто пожаловался
Выявить инициатора временной «заморозки» страницы нельзя. В течение всей проверки пользователь не может общаться в директе, ставить лайки и комментировать записи. Далее его профиль блокируется. Взаимодействие с Instagram доступно только через почту. В случае предупреждения информация высылается в виде внутреннего оповещения.
Итак, для блокировки аккаунта Instagram достаточно 1 обоснованной претензии, нескольких жалоб на спам или неуместный контент. Администрация сервиса оповещает о любых действиях, которые противоречат его политике.
-335x220.jpg)
