Нюансы создания бизнес-страницы Вконтакте и управление профилем

Ускорить продвижение продукции начинающему предпринимателю поможет сервис «ВК Бизнес». С его помощью создают деловые страницы, чтобы использовать их для рекламы и связи с клиентами. Сервис позволяет получить доступ ко всем функциям социальных сетей, развернутые рекомендации по заполнению бизнес-страницы.

Что такое бизнес-аккаунт во «ВКонтакте»

Так называют создаваемый в соцсети профиль, имеющий особое оформление, снабженный специальными инструментами.

Особенности и предназначение

Профиль для бизнеса во ВК выполняет следующие функции:

1. Облегчает процессы взаимодействия с аудиторией. Владелец страницы получает сведения о подписчиках, помогающие ему сформировать примерный портрет клиента, проанализировать их потребности.
2. Повышает узнаваемость торговой марки. Выкладывая качественный фирменный контент, организация стимулирует подписчиков к его распространению.
3. Помогает поддерживать связь. Общаясь с фолловерами, предприниматель узнает мнение клиентов о бренде, понимает их потребности.
4. Привлекает посетителей на сайт. Люди регистрируются, приобретают продукцию.
5. Формирует положительное мнение о бренде. В этом помогают целевые посты, правильные ответы на вопросы подписчиков, адекватная реакция на отрицательные отзывы.

Создание и нюансы настройки профиля

Для предпринимателей разработчики социальной сети создали специальную площадку – prod.biz.vk-apps.com/biz. Здесь делают, заполняют и раскручивают продающие аккаунты. Чтобы зарегистрировать профиль, нужно найти надпись «Страница бизнеса». После этого в контекстном меню выбрать вариант «Создать».

На стадии настройки выполняют следующие действия:

1. Вводят наименование компании, отражающее характер ее работы. Выбирают вид предприятия из предлагаемых системой вариантов.
2. Указывают ссылку на фирменный сайт.
3. Дают краткое описание организации, способное заинтересовать целевую аудиторию. Указывают контактные данные.

Проще всего настраивать аккаунт с помощью даваемых системой подсказок. Для этого в конце страницы находят блок «Все рекомендации».

Когда откроется новое окно с рекомендациями по заполнению учетной записи, нужно поочередно нажимать на них и исполнять их.

Советы по выбору формата страницы

Разработчики ВК предлагают предпринимателям вид публичных страниц:

• «Бизнес» – для магазинов, ресторанов, парикмахерских и иных точек продажи товаров и оказания услуг;
• «Организация или марка» – для раскрутки отдельного продукта или бренда.

Выбирайте страницу с учетом характера деятельности своей компании.

Управление рабочим аккаунтом

Сервис позволяет владельцу:

• менять обложки паблика;
• выбирать более удобный URL-адрес;
• активировать и настраивать клавиши действия;
• вводить вспомогательные данные: местоположение, дату регистрации фирмы;
• разрешать или запрещать оставление пользовательских постов в ленте.

Инструменты для продвижения

Для раскрутки деловых аккаунтов применяют:

1. Закрепленные посты. Такие записи знакомят аудиторию с новостями, бонусными программами и акциями. Посты находятся в верхней части аккаунта. Для создания публикации используют пункт «Закрепить» из контекстного меню.
2. Чат-боты. Программы предназначены для ответов на стандартные вопросы, создания рассылок, сбора данных о заказах, сортировки обращений, регистрации.
3. Статистику. Инструмент применяется для оценки активности подписчиков: числа посещений, среднего возраста фолловеров, количества просмотров.
4. Платный рекламный пост с клавишей. Может использоваться для продвижения товара в период акции. Публикация призывает аудиторию к действиям.
5. «Карусель». В одном объявлении прокручивается до 10 картинок со ссылками. Размещают несколько фото 1 товара, карточки разных продуктов.

Правильное применение инструментов повышает эффективность работы делового аккаунта в 3–5 раз.

Обзор