Пользователям, перешедшим на бизнес-аккаунт в «Инстаграме», я хотела бы рассказать, что значит навигация в «Инстаграме» по истории. Это понятие включает в себя 2 функции, необходимые для полноценной и комфортной работы с социальной сетью, но не всегда очевидные при первом посещении.
Общее понятие навигации в сторис в «Инстаграме»
Навигация — это интерфейс ленты историй, а также раздел статистики в профиле. Эта функция позволяет каждому автору получать информацию о взаимодействии подписчиков с аккаунтом, просматривать действия, которые зрители совершали во время просмотра контента. Интерфейс упрощает знакомство с новыми фото или видео, опубликованными пользователями, на которых я подписана.
Для профессиональной работы с платформой стоит разобраться, что означает навигация в этой социальной сети, как она связана со статистикой и на какие вопросы отвечают ее показатели.
Принцип действия
Для начала работы нужно перейти на главную страницу. Сделать это можно как в приложении «Инстаграма», доступного для iOS и Android, так и из любого браузера. Сторис всех пользователей, доступных мне, расположены в верхней части ленты. Для того чтобы начать использовать интерфейс, нужно нажать на цветной круг вокруг фото профиля интересующего человека.
Цветной круг означает, что эту историю я еще не просмотрела.
Внутри меню мне доступны следующие действия:
- остановить просмотр, нажимая и удерживая любое место на экране;
- отправить сообщение автору при помощи кнопки «Отправить сообщение»;
- перейти к следующей истории, нажав на правую часть экрана;
- посмотреть предыдущую публикацию, нажав на левую часть экрана;
- переключиться на сторис другого человека, проведя пальцем вправо или влево;
- выйти из ленты, использовав крестик в верхнем правом углу;
- переключиться на публикацию внутри фото или видео, коснувшись центра и нажав на всплывающее окно;
- включить или выключить звук, коснувшись значка мегафона.
Навигация в статистике
Просмотреть показатели по нужной мне метрике можно в профиле. Благодаря этой функции появляется возможность увидеть, как мои подписчики взаимодействуют с контентом, насколько эффективен и популярен мой аккаунт, что стоит изменить или пересмотреть. Я использую эту функцию в качестве информативной ленты, отражающей подробные данные об успешности моего материала.
Для доступа к статистике потребуется оформить бизнес-аккаунт. Сделать это можно бесплатно в настройках, открыв раздел «Аккаунт». Кнопка «Переключиться на бизнес-аккаунт» открывает инструкцию, следуя которой можно подключить нужную функцию. После перехода необходимо подождать некоторое время, прежде чем информация обновится.
Навигация сторис находится внутри раздела «Статистика» в бизнес-профиле, открытом через приложение «Инстаграма». Для веб-версии эта функция недоступна.
Параметры раздела
Разберу подробно основные значения, доступные в этом блоке. Названия метрик соответствуют действиям, которые совершают юзеры при просмотре контента.
«Назад»
Это метрика, оценивающая количество человек, нажавших на левую часть экрана. Этот показатель может означать, что зритель либо вернулся к предыдущему материалу, либо просмотрел данную сторис еще раз. Трактовка этой метрики неоднозначна:
- если значения завышены, подписчикам могла особенно понравиться предыдущая публикация, и они хотели посмотреть ее еще раз;
- это могла быть прокрутка этой истории в начало для повторного просмотра.
Прокрутка вперед
Метрика «Вперед» дает возможность оценить популярность опубликованного материала. Чрезмерно высокие показатели в этом блоке указывают на то, что просмотренный контент показался затянутым или неинтересным, и зритель переключился на следующего автора в своей ленте.
«Переход к следующей истории»
Этот параметр учитывает материалы, которые пользователь решил пропустить, нажав на правую часть экрана. Это означает, что контент не был просмотрен до конца, показался скучным или отталкивающим, и человек решил перейти к следующему. Информацию из этого раздела полезно учитывать при анализе единичного видео или фото — чем меньше количество переходов, тем наиболее захватывающей получилась публикация.
«Выход»
В этом разделе показано количество человек, решивших закончить изучение ленты во время просмотра фото или видео. Выход осуществляется нажатием на крестик в правом верхнем углу экрана, закрывая все меню и возвращая пользователя на главную страницу. Выход может относиться к различным обстоятельствам, в т. ч. не связанным с контентом.
-335x220.jpg)
