В сети ходят споры по поводу того, что «Инстаграм» отписывает подписчиков. Это неоднозначная теория. Как пользователь «Инстаграма» могу сказать, что ни разу система не отписывала меня от других страниц. Одновременно у себя я иногда наблюдаю резкий отток фолловеров, который трудно назвать естественным. Расскажу, почему так происходит и как этого избежать.
Причины, по которым «Инстаграм» отписывает неактивных подписчиков
В первую очередь нужно разобраться, как работают алгоритмы социальной сети и в чем заинтересованы разработчики. «Инстаграм» хочет, чтобы все было максимально прозрачно и без накруток: в топ попадает только качественный контент, остальные пытаются прорваться белыми методами, т. е. пересматривают формат, создают уникальные публикации и т. д. Разработчики стараются дать пользователям те посты, которые им интересны.
.jpg)
Это главная причина, по которой «Инстаграм» не будет насильно отписывать живую аудиторию. Вы хотите получить контент, а социальная сеть мешает вам, блокируя доступ без какой-либо выгоды для себя. Это привело бы к резкому оттоку пользователей.
Изредка под удаление попадает живая аудитория, но это исключительные случаи, поэтому их можно не учитывать.
Подобное происходит, например, когда аккаунт параллельно используется в накрутке или оказывается взломан злоумышленниками. В остальных ситуациях при резком оттоке фолловеров нужно рассматривать 2 версии: удаление лишних профилей и самостоятельная отписка со стороны живых людей.
Боты и рекламные профили
Боты и рекламные профили распознаются алгоритмами как «левые». Они появляются из ниоткуда, иногда — на фоне нулевой активности со стороны владельца страницы, чаще всего не реагируют на посты либо фальсифицируют показатели статистики. Это не целевая аудитория, которая заинтересована контентом, а наполнитель.
Из-за ботов и рекламных профилей в выдачу попадают недостаточно качественные посты, что противоречит интересам пользователей и социальной сети.
По этой причине «Инстаграм» отписывает подписчиков, демонстрирующих подозрительную активность.
Заброшенные или взломанные учетные записи
«Инстаграм» может удалять заброшенные учетные записи. Происходит это не ежедневно, а волнами, поэтому складывается впечатление, что произошла резкая отписка со стороны большого числа фолловеров.
Вывод о неактивности принимается алгоритмом с учетом следующих факторов:
- даты регистрации;
- времени последнего входа в аккаунт;
- реакции на другие посты;
- наличия подписчиков.
Разработчики не называют каких-либо цифр, но большинство владельцев страниц сообщают о том, что неактивные профили в среднем удаляют через 1-2 года с момента последнего входа в учетную запись.
Взломанные аккаунты чаще всего используют для мошенничества или участия в накрутке.
По этой причине их блокируют, из-за чего слетают все подписки.
Потеря интереса со стороны подписчиков
Потеря интереса со стороны подписчиков — причина, по которой фолловеры отписываются сами. «Инстаграм» не решает за людей, какой контент им стоит просматривать, а какой нужно заблокировать. Если только речь не идет о материалах, нарушающих законы.
Исключительно рекламный контент в профиле
Отсутствие развлекательно-информационного контента приводит к перенасыщению рекламными постами. В некоторых сферах это нормальное явление. Например, для грузчиков или строительных компаний. Однако если рекламный контент слишком часто появляется в блоге о путешествиях, это начнет раздражать фолловеров и вызовет массовые отписки.
Эффективные способы решения проблемы
Существует 2 способа решения проблемы. Первый заключается в отказе от черных методов продвижения страницы. Это не только избавит вас от резких отписок, но и предотвратит блокировку аккаунта. Другой метод заключается в анализе ЦА и конкурентов и подготовке качественного «цепляющего» контента. Это поможет вам удержать имеющуюся живую аудиторию.
Кто отписывается самостоятельно и почему
Среди причин отписок пользователи чаще всего называют следующие:
- слишком редкие публикации;
- слишком частые публикации;
- недостаточно хорошо заполненный профиль, отсутствие личных данных в нем, обезличенность автора;
- боты в группе;
- слишком много тематик, отсутствие сосредоточенности на чем-то одном;
- слишком много постов о себе;
- плохая работа с аудиторией, отсутствие реакции на комментарии;
- некачественный контент, малополезные заметки с размытыми изображениями.
Также нужно помнить об эмоциях. Они полезны, но в меру. Старайтесь думать обо всей аудитории, а не об отдельных пользователях, чтобы не обидеть людей постами.
-335x220.jpg)
