Почему начало вылетать приложение Instagram на iPhone

Пользователи нередко сталкиваются с неполадками, из-за которых вылетает «Инстаграм» на Айфоне. Девайс, как и смартфоны с ОС Андроид, не указывает причину сбоя, что усложняет диагностику. Игнорирование проблемы — плохой вариант, т. к. он может привести к усугублению ситуации. Иногда приложение выбивает еще при входе в него, из-за чего использовать «Инстаграм» становится невозможно.

Основные причины, по которым вылетает приложение «Инстаграм» на Айфоне

«Инстаграм» может вылетать, например, из-за вирусов, однако данная проблема встречается редко. Разработчики iOS позаботились о безопасности пользователей и добавили защиту, которая предотвращает внесение изменений на системном уровне.

Устаревшая модель смартфона

Instagram — относительно нетребовательное приложение. Оно не загружает смартфон так, как игры. Однако поставить программу в один ряд с приложениями для просмотра контактов и чтения книг нельзя, т. к. ей приходится обрабатывать графические файлы и загружать большие объемы информации. Разработчики не гарантируют корректной работы приложения на моделях младше 7 поколения. На устаревших Айфонах вас будет выкидывать из программы при просмотре записей и изображений. Иногда приложение самостоятельно закрывается еще при загрузке.

Загруженный кэш

Загруженность оперативной и долгосрочной памяти — главная причина, по которой может вылетать «Инстаграм» на Айфоне. Ключевым признаком является закрытие приложения в любой момент. Система может завершить процесс в момент запуска или позднее, когда человек загружает фотографии и истории. «Инстаграм» не только вылетает, но и постоянно тормозит и зависает. После перезагрузки смартфона ситуация немного улучшается, но временно.

Сырое обновление

Разработчики всегда тестируют обновления перед тем, как выпускать их. Однако иногда ошибки остаются незамеченными, из-за чего в маркеты попадают сырые версии с багами. Если вас выбрасывает после обновления, можно попробовать сделать откат. Это не гарантирует работоспособности приложения, но может помочь. В общих случаях приходится ждать выпуска свежей версии с устраненными ошибками.

Несколько аккаунтов

Социальная сеть позволяет заходить в 5 аккаунтов сразу. Однако такая нагрузка может вызвать сбои в работе приложения. Чем больше профилей привязано к основному и чем чаще пользователь меняет страницы, тем выше шанс возникновения неполадок. В этом случае придется отвязать часть дополнительных аккаунтов и постараться пореже переключаться.

Старая версия самого приложения

В новых версиях разработчики стараются устранить имеющиеся проблемы, поэтому в большинстве случаев обновленные сборки стабильнее. Дополнительно могут меняться части кода, отвечающие за функциональность программы. При его несовместимости со старой версией приложения возникнут внутренние сбои, ПО будет закрываться.

Нередко пользователи отмечают наличие закономерности. Например, «Инстаграм» может вылетать при попытке загрузить историю.

Варианты решения проблемы

В большинстве случаев решить проблему удается только после вычисления причины. Однако иногда достаточно перезагрузить Айфон, чтобы ситуация нормализовалась. Если после перезапуска лаги и вылеты не возобновились, ничего делать не нужно. Радикальный способ устранения ошибок — откат устройства к заводским настройкам. К этому методу обращаются в крайнем случае. Если ничего не помогает, рекомендуется сначала связаться со службой технической поддержки. Возможно, они подтвердят, что вылеты вызваны багом. Это поможет избежать сброса настроек.

Отключение и повторное включение интернета

В редких случаях вылеты могут быть связаны со сбоями в подключении к интернету. В этом случае чаще всего программа зависает и выдает ошибки, но иногда происходит самостоятельное закрытие процесса. Для исправления ситуации достаточно переподключиться к интернету или сменить сеть.

Нажатие клавиши «Помощь со входом в приложение»

Если после вылета вы не можете авторизоваться привычным способом и другие способы не помогли устранить проблему, нажмите на кнопку «Помощь со входом в приложение». После авторизации через эту опцию приложение должно перенаправить вас на страницу вашего профиля.

«Откат» социальной сети к более ранней версии

Смартфон не позволяет сделать автоматический откат, поэтому придется скачать стабильную сборку вручную. Для этого нужно удалить программу, зайти в браузер и ввести запрос «скачать старую версию Инстаграма» в поисковую строку. Откроется список сайтов. Выбирайте их осторожно, можно даже заранее ознакомиться с отзывами пользователей, т. к. вместо установщика нередко выставляют вирусы.

Скачайте несколько последних версий и проверьте каждую на работоспособность.

Чтобы избежать повторного автоматического обновления, сделайте следующее:

1. Зайдите в настройки.
2. Выберите пункт iTunes Store, App Store.
3. Найдите раздел «Автоматические загрузки».
4. Переведите переключатель «Обновления» в неактивное состояние.

Очистка кэша

Эта процедура помогает освободить немного места в памяти смартфона. Разработчики iPhone не внедрили удобной опции для очищения кэша, поэтому единственный способ избавления от мусорных файлов — удаление приложения с последующей переустановкой.

Переустановка клиента или его обновление до последней версии

Для удаления приложения поочередно нажмите на кнопки «Настройки», «Основные» и «Статистика». Найдите «Инстаграм» и выберите «Удалить». Заново загрузить приложение можно через App Store. Обновления скачивают тоже оттуда, выбирая их через учетную запись в списке доступных.