Ошибка «Действие заблокировано» в «Инстаграме» мешает вести любую активность. В результате пользователь не может ставить лайки, рассылать личные сообщения и писать комментарии, выкладывать публикации и т. д. Ошибка может возникнуть даже на этапе регистрации. Методы ее устранения зависят от причин появления.
Описание ошибки
При появлении ошибки сервис предлагает повторить действие позднее. Иногда алгоритм дополнительно указывает, что некоторые опции были ограничены в целях безопасности сообщества. Когда я впервые столкнулась с такой ошибкой, я подумала, что это технический сбой.
Причины появления
В большинстве случаев ошибка «Действие заблокировано» в «Инстаграме» означает частичный бан вашего аккаунта. Происходит он из-за превышения лимитов и подозрительной активности. Реже возникновение ошибки связано с нарушением законодательства. Например, присваиванием авторского права, публикацией чужих работ, выдачей чьих-то фотографий за свои собственные. Иногда временное ограничение возникает в результате технического сбоя. Тогда проблема наблюдается у всех пользователей.
Превышение лимита работы
Ошибка часто появляется при подписке, попытке поставить лайк или отправить комментарий. Это связано с превышением лимитов. Социальная сеть «Инстаграм» не одобряет серые методы раскрутки. Сервису невыгодно давать людям возможность набирать подписки и лайки через другие сайты и приложения либо вручную. Разработчики сайта приветствуют только один способ пиара — платная таргетированная реклама. Это не считая общих методов: заполнения профиля, создания контента и т. д.
Чтобы люди не раскручивали свои страницы путем масслайкинга, массфолловинга, отправкой комментариев и другими нежелательными способами, разработчики создали специальные алгоритмы. Программы следят за активностью людей и ограничивают возможности либо блокируют страницу при подозрительной деятельности. Критерием последней выступают слишком частые подписки, лайки, упоминания и т. д.
Разработчики давно сделали лимиты неофициальной информацией, но последние опубликованные цифры были следующими:
- Подписки и отписки. Считаются суммарно. Для новых аккаунтов — 30 в час.
- Лайки. Для новых профилей — 30 в час.
- Комментарии. Для новых аккаунтов — 30 в час. Одинаковые сообщения считаются спамом, за них блокировку дают почти моментально.
Для старых аккаунтов, созданных 6 месяцев назад и ранее, количество допустимых однотипных действий в 2 раза выше. Лимиты могут быть изменены в любой момент. При их превышении социальная сеть ограничивает весь возможности профиля. Восстановить доступ к опциям несложно: достаточно подождать. Если страница часто попадает под временную блокировку, пользователь может получить полноценный бан.
Технический сбой
Иногда недоступность функций связана со сбоями и техническими работами на стороне самого сервиса. В этом случае ошибка появляется у всех, в т. ч. при регистрации.
Исправить положение самостоятельно не получится, придется ждать завершения работ.
Нарушение авторского права
Если вы не превышали лимиты и ошибка возникает только у вас, стоит рассмотреть версию о нарушении авторских прав. Проанализируйте публикации. Возможно, среди них присутствуют чужие работы или фотографии. «Инстаграм» может заблокировать вас даже за заметку годовалой давности. Найти проблемный пост самостоятельно может быть сложно, поэтому проще обратиться в службу технической поддержки. Проверьте почту: иногда сообщения о нарушениях приходят туда.
.jpg)
Намеренная блокировка
При намеренной блокировке ваш профиль вместе с фотографиями, комментариями и лайками становится скрытым. В норме доступ возобновляется при следующем входе в аккаунт, однако иногда страница зависает. В этом случае попробуйте сначала перезагрузить браузер, затем устройство. Если это не помогло, зайдите в профиль, выберите редактирование, найдите пункт «Временно отключить мой аккаунт» и активируйте опцию. Через несколько часов зайдите на страницу.
Основные способы снять ограничения
Если ограничения появились из-за лимитов, придется ждать. Разблокировка занимает 2-30 суток. Иногда проблема связана с устройством, поэтому имеет смысл сменить гаджет, выполнить вход через другой браузер, попробовать подключиться через приложение и т. д. Иногда положительный результат дает смена сети.
Можно попробовать привязать аккаунт «Инстаграма» к «Фейсбуку». Другой способ, который может сработать, — смена пароля.
Решение неполадок с телефоном
Если с компьютера социальная сеть работает нормально, а на телефоне появляются ошибки, следует искать проблему в гаджете. Иногда невозможность пользоваться приложением связана с нехваткой памяти. Попробуйте удалить лишние файлы, закройте фоновые программы, обновите «Инстаграм».
Рекомендации, как избежать блокировки действий
Чтобы избежать блокировки, будьте аккуратны при раскрутке. Лучше предпочесть белые методы пиара. Если вы комбинируете разные способы, не превышайте лимитов. Раскручивайте страницу медленно: распределяйте лайки и подписки в течение суток. Чтобы сымитировать поведение живого пользователя, не проводите массфолловинг и масслайкинг круглосуточно.
При попадании в блокировку из-за серых методов продвижения не пишите в службу технической поддержки. Если вы честно признаетесь, что использовали сторонние сервисы и сайты для продвижения, вашу страницу забанят и вы полностью утратите доступ к ней. В следующий раз после блокировки уменьшите лимиты в настройках или попробуйте использовать другую программу. Желательно дать аккаунту «отдохнуть» минимум в течение нескольких недель.
-335x220.jpg)
