Профессиональный аудит аккаунта в Instagram — это оценка состояния профиля. Его можно провести самостоятельно или заказать в агентстве. Взгляд специалиста со стороны поможет понять ошибки в визуальном оформлении, текстах, stories. В результате получится план по улучшению статистики, вовлеченности пользователей, что приведет к увеличению продаж.
- Понятие аудита аккаунта в «Инстаграме»
- Цель проведения
- Кому доверить разбор профиля
- Алгоритм действий
- Маркетинговая стратегия
- Узнаваемость
- Внешний вид
- Оценка никнейма и имени страницы
- Главное фото
- Анализ шапки профиля
- Контент
- Текстовый
- Визуальный
- Эффективность историй
- Используемые хештеги
- Вовлечение и активность аудитории
- Охваты: число подписчиков
- Статистика публикаций
- Коэффициент вовлеченности
- Динамика роста
Понятие аудита аккаунта в «Инстаграме»
Рекомендуется регулярно проверять профиль Instagram, чтобы отслеживать его сильные и слабые стороны.
Цель проведения
С помощью этого инструмента SMM-специалист оценивает объем работ и озвучивает финальную стоимость клиенту. Также он определяет, понадобится ли помощь дизайнера, фотографа и других профессионалов. Блогеры и предприниматели заказывают оценку аккаунта, чтобы понять, как его развивать.
Кому доверить разбор профиля
Услугу предоставляют агентства и частные специалисты. Им не понадобятся логин и пароль, нужно только сделать аккаунт открытым для всех. Стоимость зависит от уровня эксперта: начинающие проводят аудит за 1000-1500 руб., профессионалы — за 3000-5000 руб. Если нужна консультация по устранению ошибок, цена вырастет до 7000-10000 руб.
Алгоритм действий
Сначала нужно проанализировать, удалось ли выполнить задачи (привлечение подписчиков, увеличение активности, рост продаж). После этого стоит проверить, отличается ли профиль от конкурентов. Хорошо, если его можно узнать без логотипа и шапки, по одной лишь визуальной составляющей.
.jpg)
Маркетинговая стратегия
Это документ, отражающий цели ведения страницы и результаты, которых хотелось бы достичь. Нужно написать в нем показатели эффективности, по которым можно оценить работу SMM-специалиста.
Узнаваемость
Она создается не только за счет логотипа или звучного названия, но и с помощью контента. Рекомендуется соблюдать единый стиль в фотографиях, товарах, текстах. Тогда пользователи запомнят бренд и смогут найти его среди конкурентов.
Внешний вид
Важно, чтобы все элементы профиля сочетались между собой — шапка, аватарка, сторис, посты. Для этого нужен хороший дизайн или художественный вкус человека, который занимается оформлением. Среди блогеров постоянно появляются новые тренды (например, иконки для вечных stories в едином стиле), которые рекомендуется отслеживать.
.jpg)
Оценка никнейма и имени страницы
Это главный параметр идентификации блогера или компании в социальной сети. Ник должен:
- запоминаться;
- легко произноситься;
- отражать тему;
- ассоциироваться со сферой деятельности.
Хороший пример для магазина светильников — @i.love.lampa.
Верхняя строка шапки профиля должна содержать ключевые слова, по которым клиент может найти аккаунт в поиске. Например, «Маникюр Нижний Новгород».
Главное фото
На фотографии рекомендуется размещать крупный план человека или логотип, если это страница бренда. Можно сфотографировать товар или представителя компании в униформе в рабочей обстановке. Аватар должен быть четким, ярким, с высоким разрешением.
Анализ шапки профиля
В первой строчке, которую видит пользователь, важно ответить на вопрос, о чем данная страница. Человек, случайно попавший на ваш профиль, должен понять, кто вы и чем занимаетесь. Но этого недостаточно, чтобы он остался с вами. Нужно добавить выгоду — почему он должен подписаться на вас.
Контент
Для анализа достаточно 9-12 постов. По ним должна быть понятна сфера деятельности блогера или компании. Она должна совпадать с тем, что написано в шапке профиля.
Текстовый
Первое, что нужно проверить, — соответствуют ли тексты имени страницы. В экспертном и коммерческом аккаунте могут подниматься личные темы, но в минимальном количестве. Публикации должны быть написаны в едином стиле, даже если их пишут разные копирайтеры.
.jpg)
Визуальный
Удачные фотографии или шаблоны для ленты — это половина успеха в «Инстаграме». Важно правильно компоновать их и сочетать цвета. Тогда публикации собираются в гармоничную картинку, которую приятно листать.
Также читайте: Особенности мониторинга репостов в «Инстаграме»
Эффективность историй
Оценить этот параметр можно по статистике взаимодействий.
Stories могут оформляться в едином стиле и содержать те же цвета и отдельные элементы, что и фото для ленты.
Используемые хештеги
Они должны соответствовать теме и быть широко используемыми. Не следует ставить теги, по которым выложены миллионы фотографий. Лучше использовать слова с низкой и средней частотностью.
Вовлечение и активность аудитории
Это важный показатель, влияющий не только на охваты постов, но и на продажи. Измерить его можно с помощью сторонних ресурсов:
- Fake Like Info;
- LiveDune;
- FlyStat.
Другой способ — посчитать самостоятельно по одной из формул.
Охваты: число подписчиков
Хорошим показателем считается, если 100% аудитории видит каждый пост. Нужно стремиться к 200% — это говорит о попадании поста в раздел «Рекомендованное».
Статистика публикаций
Кроме предыдущего параметра, нужно анализировать действия юзеров. Чем их больше, тем выше охваты.
Коэффициент вовлеченности
Чтобы посчитать это значение, нужно сложить лайки и комментарии, разделить их на количество подписчиков и умножить на 100%. Полученная цифра — процент аудитории, которая проявляет активность в профиле.
Динамика роста
Главное правило — количество подписок должно превышать количество отписок. Если аккаунт постоянно растет, в нем высокая вовлеченность, «Инстаграм» продвигает публикации в начало ленты, чтобы их увидело как можно больше людей.
Если аудит аккаунта в Instagram проводится самостоятельно, лучше делать его в несколько этапов. Перерывы помогут избавиться от «замыленности» взгляда и выявить все ошибки.
-335x220.jpg)
