Системы обмена мгновенными сообщениями (мессенджеры) давно и прочно вошли в мою жизнь, и одной из первых возникла необходимость разобраться, что значат две или одна галочка в «Вайбере».
Viber – бесплатная программа для осуществления звонков, быстрого обмена электронными письмами, фотографиями и видеофайлами, ощутимым преимуществом которой стали индикаторы, обозначающие статус доставки информации.
Значение галочек на сообщениях в Viber
Чтобы мы с вами могли четко понимать, на каком этапе пути находится то или иное послание, статус написанного и отправленного сообщения показывают графические индикаторы в правом нижнем углу экрана под прямоугольником текста.
Отправлено
Как только в приложении после ввода текста нажимается кнопка «Отправить», справа под синим полем появляется один бледный значок в форме птички. Это нам показывает, что послание ушло на сервер программы и обрабатывается системой. Вы можете закрыть окно приложения или выключить свой телефон – сообщение все равно будет направлено получателю.
Доставлено
Появление рядом второго символа того же цвета говорит о том, что сообщение доставлено на гаджет абонента, прошло расшифровку и стало доступно к просмотру, но ваш собеседник еще не заходил в приложение и не открывал чата.
Хотя тут есть хитрость: увидеть месседж человек мог во всплывающем окне или прочитать на шторке, а также скрыть информацию о прочтении в настройках приложения.
Просмотрено
Когда участник беседы заходит в переписку, две серые галочки в «Вайбере» под месседжем окрашиваются в фиолетовый. Это значит, что адресат открывал чат, но не гарантирует прочтения им послания. Стоит заметить, что вносить изменения вы можете даже в уже просмотренные тексты, как и удалять их.
Что значит серая или синяя галочка
Изменение цвета галок показывает нам смену статуса сообщения с доставленного на просмотренное. Но стоит учитывать, что индикаторы окрасятся в синий, даже если абонент открыл приложение всего на секунду и не ознакомился с информацией или прочитал только одно послание из нескольких.
Знак, указывающий на состояние сообщения, можно перепутать с одной галочкой в «Вайбере» на голубом фоне в названии группы.
Этой пометкой программа обозначает проверенные бизнес-аккаунты, официальные группы и паблики.
Значение иконки с часами
Пересылаемые мессенджером данные подвергаются обработке. Например, фото и видео по умолчанию сжимаются, а на это нужно время. Да и выгрузка объемного звукового файла не может произойти моментально.
Только при высокоскоростном интернете отправка сообщений занимает доли секунды. Если под набранным и отправленным текстом вы видите значок часов, значит, послание еще не доставлено на сервер и тем более не может быть получено собеседником.
Причин появления часов может быть несколько:
- сервер «Вайбер» временно недоступен;
- произошла ошибка в работе приложения;
- у отправителя отсутствует соединение с интернетом.
Оповещение об отсутствии интернета «Вайбер» показывает красной строкой в верхней части экрана. После возобновления работы системы иконка с изображением часов сменится на бесцветную галочку, а потом и на два индикатора доставки сообщения. В случае если проблема не решится в скором времени, индикатор приобретет вид круглой стрелки в красном круге. В такой ситуации стоит повторить отправку.
Почему статус сообщения долго не меняется
Часто можно наблюдать один и тот же индикатор в течение долгого времени.
Возможные причины:
- телефон не подключен к сети;
- возникли проблемы на сервере Viber;
- абонент удалил программу со своего мобильного устройства;
- человек добавил вас в черный список;
- получатель скрыл информацию о прочтении с помощью настроек «Вайбера».
Не стоит исключать, что адресат мог просто не открывать чат из-за отсутствия времени или обилия иной информации. Возможно, стоит повторно переслать сообщение.
Если же адресат намеренно или случайно поместит ваш контакт в черный список, отправленные ему месседжи так и останутся недоставленными.
Неизменной может оставаться иконка в виде круглой стрелочки на красном фоне. Она появляется в случае, если у отправителя возникли проблемы с интернет-соединением и сообщение так и не было доставлено на сервер программы. В такой ситуации отправку следует повторить, иначе статус сбоя так и будет висеть.
Можно ли скрыть статус сообщения в Viber
Возникают разного рода ситуации, когда нужно скрыть информацию о прочтении письма от собеседника. Для таких случаев разработчики приложения придумали специальную опцию.
Для отключения статусов необходимо:
- В списке чатов на нижней панели выбрать окно «Еще».
- Перейти в «Настройки».
- Открыть папку «Конфиденциальность».
- В открывшемся меню отключить параметр «Просмотрено».
После совершения этих действий участники ваших чатов не смогут узнать, какие сообщения были прочитаны (на всех месседжах будет отображено, что они доставлены). При необходимости настройки в любое время можно вернуть в прежнее состояние, сдвинув курсор в строке «Просмотрено» в рабочее положение. С этой же целью был создан еще один параметр конфиденциальности – «В сети». Отключение этих двух опций позволит вам оставаться полностью невидимым.
-335x220.jpg)
